Ons kan na feitlik enige adres in die wêreld stuur. Let daarop dat daar beperkings op sommige produkte is, en sommige produkte kan nie na internasionale bestemmings gestuur word nie.

Wanneer jy 'n bestelling plaas, sal ons versending- en afleweringsdatums vir jou skat gebaseer op die beskikbaarheid van jou items en die versendingsopsies wat jy kies. Afhangende van die afleweringsverskaffer wat u kies, kan afleweringsdatumskattings op die afleweringskwotasiesbladsy verskyn.

Neem asseblief ook kennis dat die versendingstariewe vir baie items wat ons verkoop gewig gebaseer is. Die gewig van so 'n item kan gevind word op sy besonderhede bladsy. Om die beleide van die rederye wat ons gebruik te weerspieël, sal alle gewigte afgerond word tot die volgende volle pond.

Jy kan die meeste nuwe, onoopgemaakte items binne 30 dae na aflewering terugstuur vir 'n volle terugbetaling. Ons sal ook die terugsendingskoste betaal as die terugsending die gevolg is van ons fout (jy het 'n verkeerde of defekte item ontvang, ens.).

Jy moet verwag om jou terugbetaling binne vier weke te ontvang nadat jy jou pakkie aan die terugsendingversender gegee het, maar in baie gevalle sal jy vinniger 'n terugbetaling ontvang. Hierdie tydperk sluit die vervoertyd in vir ons om jou opgawe van die versender te ontvang (5 tot 10 werksdae), die tyd wat dit ons neem om jou opgawe te verwerk sodra ons dit ontvang het (3 tot 5 werksdae), en die tyd wat dit neem jou bank om ons terugbetalingversoek te verwerk (5 tot 10 werksdae).

As jy 'n item moet terugbesorg, meld eenvoudig aan by jou rekening, bekyk die bestelling deur die "Voltooi bestellings"-skakel onder die My Rekening-kieslys te gebruik en klik op die Gee Item(e)-knoppie. Ons sal jou per e-pos in kennis stel van jou terugbetaling sodra ons die teruggekeerde item ontvang en verwerk het.